FAQs Técnicas

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Tengo una pantalla que está protegida contra descarga y no me recuerdo cual es la clave de protección ¿Qué debo hacer en este caso? ¿Se puede resetear la clave?

No se puede resetear la clave de protección de descarga de una pantalla.
La única forma de poder hacer un dowload de una aplicación en una pantalla protegida contra descarga es teniendo la clave.

En el caso de no tenerla, para poder seguir utilizando la HMI lo que se puede hacer es una recuperación de runtime. Pero cabe resaltar que al realizar la recuperación de runtime la pantalla quedará sin clave pero la programación contenida en ella va a ser borrada simultáneamente.


Nota:  Algunos modelos de pantallas, tales como las HMI STO/STU no permiten la realización del proceso de recuperación del Runtime, por lo que no se puede desbloquear la pantalla, o sea, que si la proteges contra download y olvidas la clave la pantalla quedará inutulizada!!!!

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