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                                Industrial

                                Testimonios

                                 
                                 
                                Jörg
                                Gerente de Calidad
                                Alemania

                                En qué consiste su trabajo?

                                Mi misión principal es la mejora continua de procesos y procedimientos, lo cual cubre una amplia variedad de tareas. Estoy a cargo de la realización de las encuestas de satisfacción cliente y de la definición e implementación  de planes de mejora.

                                Cómo contribuye a la gestión del método Six Sigma*?

                                Como responsable de la implementación en Alemania, superviso las formaciones y doy soporte a todos los proyectos Six Sigma. De igual manera, estoy a cargo de auditorias internas y de la certificación internacional de nuestro sistema integrado de gestión.

                                En qué temas específicos está trabajando actualmente?

                                Uno de nuestros objetivos actuales es mejorar el proceso de reclamaciones de nuestros clientes. Queremos asegurar que todos los datos son recogidos de forma correcta para poder medir y analizar el problema y mejorar la satisfacción del cliente.

                                Qué es lo que usted más valora en Schneider Electric?

                                Existe un gran espíritu de equipo en toda la organización. También aprecio el buen ambiente de trabajo. Las personas son amigables y muy positivas cuando se debe resolver un problema. Las personas jóvenes también deben considerar la gran diversidad de culturas y nacionalidades a las cuales estamos expuestos, la variedad de puestos de trabajo y las numerosas oportunidades de desarrollo personal.

                                 

                                * Six Sigma es un método internacional de gestión de la calidad.

                                Otros testimonios

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                                Información adicional 

                                La gestión de la energía es la esencia de nuestro negocio

                                 

                                Descubra trayectorias profesionales para imaginar la suya

                                 

                                Oportunidades de empezar su carrera internacional

                                 

                                Aprenda cada día!

                                 

                                Premios

                                La Dirección Operacional Asia Pacífico premiada con  el “2008 International Forum Design Award”

                                ELAU, especialista de empaque en la Business Unit Automation, galardonada con el premio “Industry Innovation and Advancement” en Frost & Sullivan 2007 Awards.