FAQs Técnicas

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¿Qué hacer si mi pasarela IFE no detecta los dispositivos conectados a la red Ethernet?

Si al abrir la solapa "Configuración y Ajustes" de la página Web embebida del IFE y la opción "Lista de Dispositivos" no lo detecta los aparatos conecatados a la red Ethernet es bien posible que hay una incompatibilidad de versión de firmware entre los equipos y el IFE.

Para actualizar los equipos hay que utilizar el programa dedicado "Ecoreach" que se puede descargar desde el link abajo:

https://www.schneider-electric.com/en/product-range-download/62980-ecoreach#tabs-top

Abajo un ejemplo de actualiazación de firmware del NSX a través del Ecoreach:

 
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